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联通公司无缘无故扣了我5年宽带费,请问去哪投诉?
1、联系中国联通客服进行投诉。联通宽带毕业没退猫扣了宽带费联系中国联通客服进行投诉。中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并重组而成。
2、您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。
3、您好,遇到宽带到期后仍然扣费问题,可拨打10010热线反馈给客服记录,等待处理。如对处理结果不满,可拨打升级投诉热线10015反馈。
4、联通宽带如果乱扣费,首先你咨询联通的客服,看看能不能给你解决,如果解决了最好,如果不能解决那就投诉到消协,现在好像整合到12345了。
5、这个最佳投诉平台是工信部官网,非常有效,三大运营商乱扣费也不是一天两天了,就是扣得少很多人懒得去投诉或者根本不知道。
联通宽带乱扣费!!!
1、联通宽带包月费一直在扣费的原因可能是: 您所使用的宽带套餐是按月计费的,因此续费时会按照每月的费用进行扣费。 如果您使用了除宽带套餐以外的增值业务,例如增值业务费等,这些费用也会从您的宽带账户中扣除。
2、如果联通莫名其妙出现宽带包月费,可以采取以下方法取消:拨打联通客服热线10010或到营业厅要求办理退订业务。如果无法取消,可以要求他们将账单拉出来,逐个核对,看看是否存在乱收费的情况。
3、联系联通客服:拨打联通客服热线10010,转人工服务,向客服人员说明情况并咨询具体的欠费金额及解决方案。 缴纳欠费:如果您已经欠费,需要尽快缴纳费用,以免进一步累积欠费。
4、这种问题建议你先找联通公司协商处理,协商处理不成就找工信部投诉,再不行的话就去法院起诉哈。这么做最有效哈。希望我的回答能够帮助到你,望采纳,谢谢。
5、当月产生了套餐包含业务以外的费用,例如增值业务费等;当月套餐已超出包月,产生的套餐外费用;如需查询当月除套餐月费外的其他扣费,您可登录中国联通APP:选择“服务”-“查询”-“实时话费”进行查询。
联通宽带被乱扣费了。
1、联通宽带包月费一直在扣费的原因可能是: 您所使用的宽带套餐是按月计费的,因此续费时会按照每月的费用进行扣费。 如果您使用了除宽带套餐以外的增值业务,例如增值业务费等,这些费用也会从您的宽带账户中扣除。
2、注销宽带:如果您已经不再需要使用联通宽带,可以联系联通客服或到营业厅办理注销手续,以避免继续产生费用。
3、这种问题建议你先找联通公司协商处理,协商处理不成就找工信部投诉,再不行的话就去法院起诉哈。这么做最有效哈。希望我的回答能够帮助到你,望采纳,谢谢。
4、请您放心,联通的计费系统是准确的。建议您可以通过10010人工台了解在充值3元多的费用前,账户是否有存在欠费。同时为保证宽带能正常使用,建议您多充值些话费。
到此,以上就是小编对于联通宽带多收费去哪里投诉?的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。