电信宽带网络连接超时（电信宽带网络连接超时怎么回事）-中联科技网

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您可以把电信ITV机顶盒、光纤猫等重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看。

机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

电信宽带网络连接超时（电信宽带网络连接超时怎么回事）-图1

步骤一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。步骤二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。

检查网络，如网络不通，先解决网络问题。重启猫或路由器5分钟后，重启机顶盒尝试。将机顶盒网线在猫的iTV端口和其他端口之间更换，然后重启机顶盒。

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述：可能是您上次分配的IP地址已经失效，所以出现ping命令超时。断开网络连接，相当于清除了系统的IP信息缓存，重新分配了一个IP地址，这时候就正常了。

如果使用的宽带套餐不是包月不限时的套餐，那么即使是744小时/月的套餐，当使用多台终端同时拨号上网，上网时长会累计计算，可能导致宽带超时。

尊敬的电信用户您好，可能是您上次分配的IP地址已经失效，所以出现ping命令超时。断开网络连接，相当于清除了系统的IP信息缓存，重新分配了一个IP地址，这时候就正常了。

检查线路连接，这个是和电信的服务器有关系的。没有连接超时的原因可能是线路连接出了问题。

水晶头可能有问题。建议更换水晶头。路由器工作太久，可能要重新启动一下。交换机工作太久，建议重新启动一下可能受到ERP病毒攻击。

PING 网关如果也是这种延迟变化不大却突发丢包的情况，检查网关至终端的物理链路及端口。

那你就去下载一个电信专用测试网速的软件好了！以下是在网络上帮你找的！ Ping 是Windows系列自带的一个可执行命令。利用它可以检查网络是否能够连通，用好它可以很好地帮助我们分析判定网络故障。应用格式：Ping IP地址。

通常你可以先关电重启一下Modem(有些modem背后有电源开关)，等2分钟后，当Modem的灯稳定下来，如果还不正常，可以参考以下的解决方法。 (1)电源灯：如果不亮则可能是电源未打开或未接好，也可能modem有问题。

PING指令请求超时说明网络连接有瞬断，与路由器连接不稳定，最简单的办法就是用另外一台笔记本连接路由器PING，如果问题依旧，则说明路由器问题，如果问题解决，则说明笔记本问题。

重新设置无线路由器，如果还是这个现象说明路由器是有问题的。

到此，以上就是小编对于电信宽带网络连接超时怎么回事的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。