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中国移动为什么经常乱收费?
移动为什么老瞎扣费的原因：是你在使用智能手机时从危险网站下载了流氓软件，这种软件很多时候是你在登录网站时莫名其妙下载的，该软件在你的手机中运行就一直扣你的费用。
移动之所以这么乱收费，是因为他们的收费条款定制的太过于混乱了。
您可以先登录中国移动官网，点击右侧“话费查询”——“账单查询”或“详单查询”查询您的消费情况，查询是否有额外订购业务或超出产生扣费，如对费用有疑问，可以联系当地10086核实。
中国移动宽带突然开始收费,可以投诉吗
1、移动宽带扣费没有通知可以投诉。投诉方法。拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按0接入人工坐席。拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：按1语音留言方式，听到滴声后可以进行投诉问题留言。
2、直接拨打12315消费者投诉举报专用号码或到“全国12315平台”官网页面进行相关投诉。消费者和中国移动公司是存有消费关系的，要是利益被移动公司侵害，是能够试着通过12315互联网平台投诉移动的问题的。
3、这种情况投诉是无法成立的，只要宽带还拉在你家里，不管你用与不用都是需要支付费用的。如果不用，你应该去移动营业厅报停。
4、如果移动公司有存在乱扣费的行为，消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。但是一定要留好乱扣费的证据。
5、第四个消费者投诉举报热线12315。中国移动宽带投诉，你可以拨打10086，根据语音提示选择宽带服务，人工接听后你可以说明你要投诉的问题。移动宽带投诉电话可以直接拨打，中国移动客服10086，根据语音提示操作。
6、可以直接打10086移动客服电话，然后转人工，进行投诉处理。
移动宽带安装工人乱收费违法吗?
每个地方不一样，但是一般情况是不收费的，我办理移动宽带时也要了100但是是设备押金，会在一年后返回给我，不知道你那边是什么情况，如果确实是违规收费，可以打移动客服去投诉。
合理。工作之外的如果装机师傅提出多收费，自己觉得可以接受，那就没有问题。
可以投诉。安装工乱收费的投诉方法如下：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示。按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言。
不构成犯法。一般都是他们变着花样忽悠，即使你能找出他的错来，他也可以给你解释说你当时并没有注意到的事项，但是你可以和移动客服打电话沟通，解决问题。
这个问题具体要看运营商的政策，一般情况下，如果移动宽带需要装固话，运营商可能会免费提供装机服务，但如果需要在室内铺设线路或进行其他额外的工作，可能会收取一定的费用。建议您联系当地运营商或客服咨询详情。
遇见这样的事情，首先你应该拨打一下他们运营商的客服电话，了解一下具体的情况。在他们运营商的客服电话就可以投诉的。
怎么投诉移动宽带
1、移动公司主要的宗旨是以服务为标准，你可以试着拨打1008616移动宽带热线投诉问题，在投诉过程中描述清除自己的问题所在。让他尽快安排维护师傅帮你处理问题。
2、首先，我们可以选择拨打移动宽带客服电话进行投诉。移动宽带的客服人员会根据我们的情况进行分析并提供解决方案。如果问题无法解决，客服人员会将我们的问题上报至上级部门进行处理。其次，我们还可以选择向移动宽带所在的运营商投诉。
3、宽带最怕的投诉电话是010-96007。宽带最怕投诉到总部。宽带有问题先与运营商联系解决，协商无果可向工信部投诉反馈。工信部公共服务电话平台：12381。电信用户申诉受理：省会城市(直辖市)区号+12300。
4、致电电信客服10086，尽可能详细说明故障情况，故障发生有多长时间，曾经跟哪些装维人员联系过，装维人员是怎么回复的。要注意，不能只跟装维人员沟通。
5、一定要先去向移动投诉，投诉之后无果才可以去工信部投诉，不然工信部按照相关规定是不予受理的。
怎么投诉中国移动公司乱收费不知情的情况下办套餐
1、直接拨打10086移动通信官方客服热线或登录移动的官网网页进行相关投诉。
2、中国移动客服 拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的官网网页投诉相关问题。假如中国移动损害了消费者的正当权益，消费者可以直接电话拨打10086，接通以后等语音信息结束后按下“0”转接人工电话客服去投诉相关问题。
3、首先，你可以主动与移动公司的客服人员联系。向他们说明自己的问题，以及要求撤销不知情添加的业务。在和客服人员沟通时，请保持冷静，理智地呈现自己的观点，千万不要过于激动，失去理智，让自己的投诉无法得到有效解决。
4、可以直接打10086移动客服电话，然后转人工，进行投诉处理。
5、联系移动客服：首先，尝试与移动客服部门联系，说明问题并提出投诉。可以通过电话、在线聊天或者邮件等方式与他们沟通。
6、如果确定移动公司有私自更改用户套餐的情况，可以收集证据，拨打移动公司全国统一客服电话 10086投诉。 如果10086不受理，或者受理后没有下文，可以拨打消费者协会电话12315，投诉移动公司。
到此，以上就是小编对于移动宽带续费骗局的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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