宽带故障赔偿（宽带故障赔偿）-中联科技网

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宽带线路出现故障，用户可以直接拨打客服电话进行保修。如果报修后工程人员不来检测维修线路。用户可以再次拨打客服电话，进行投诉。正规运营商内部管理是相当严格的，通常在投诉后就会有人联系用户说明情况，即是为用户维修线路。

断了就可以赔偿，注意运营商赔偿的时候根据电信法是只赔月租费的，断线一天，月租费是60元每月，则用户可以获得2元钱的赔偿，因此基本上是没有用户去索赔的。移动公司与宽带使用者是一种合同关系。

感谢您使用中国电信。您可以拨打10000号选择人工服务，向工作人员说明情况后，经查实后，一般在赔偿方面，会给予您免除半个月的网费。安徽电信竭诚为您服务，希望我的回答能得到您的采纳。

比方说您当时办的是159的套餐，那么每个月就要支付159元的违约金，直至合约到期方可报停。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。

1、如果您的电信宽带出现故障，您只需拨打10000号报修即可，报修后工作人员会上门为您处理的。更多服务、优惠等可以关注“安徽电信”微信公众号查看。

2、如使用电信宽带出现故障时可以直接致电电信客服进行反馈报障处理，也可以拨打电信客服了解最新的宽带套餐以及资费情况。拨打10000后选择宽带保修，电信客服会根据你的个人地址，联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。

3、您可以通过以下途径办理宽带无限流量套餐：去当地的通讯运营商营业厅办理，一般需要携带本人身份证，填写申请表并缴纳费用。在通讯运营商的官方网站上申请办理，需要填写个人信息并选择相应的套餐。

4、网络连接超时是网络故障造成的，解决方法为：解锁手机并打开，找到设置功能。进入到手机设置界面，将屏幕移动到最下方，找到系统并点击。在系统设置功能界面，查找到重置功能菜单，单击进入。

1、法律还没有涉及到这些地方的有关条款吧，再说了电信可是国企啊。。恐吓是小事，xxxx才是大事（你懂的）。

2、当怀疑有此类故障时，首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。

3、重启电脑，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失。

到此，以上就是小编对于宽带故障赔偿的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。