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移动打电话说宽带异常停掉了
根据您的描述，可能是宽带账号存在异常，建议您拨打当地10086查询一下您的宽带账号情况。
没关系，只要手机还在你身上就好了，手机收到任何验证码之类的东西，直接删除。暂时没必要报警，骗子拿你的那点信息，做不了别的事，放心。
区域故障？简单理解就是麻烦，没个把星期难搞。甚至该区域它不给进了，另选其它网络公司吧。
移动宽带故障没人处理怎么办
1、运营商的客服系统是有录音有回访机制的，如果问题解决不了，可以拿客服系统的记录作为证据由第三方仲裁，只跟装维人员报修是没有证据可拿的。向移动客服明确提出解决故障的时限要求，否则终止协议，并退还尚未发生的费用。
2、再次拨打10086客服热线，向客服人员说明您的问题和等待时间，请求他们加快处理速度。 如果电话沟通无法解决问题，您可以到当地的移动营业厅寻求帮助。
3、打客服，人工服务投诉，去移动公司找负责宽带服务项目的人。对于企业服务方面的问题，客户可拨打客服热线10086进行投诉，如果处理不满意可投诉到消费者协会，投诉电话12315。
4、移动宽带迟迟不来修解决办法：继续打移动宽带的人工客服，报修。宽带的维修一般都是在工作日，如果是休息日，肯定比较慢。
中国移动宽带突然没网络怎么回事
移动宽带没网络的原因是：可能是宽带已经欠费，建议检查下是否欠费，将费用结清后，重启即可使用。可能是宽带服务器出现故障，只有等待修复。
宽带使用没有网络的问题，可致电10086报修。
如果手机或者电脑的网络设置故障，就会造成中国移动的无线网连上没有网，可以还原网络默认设置再连接即可，这样就可以解决无线网连上没有网的问题。
查看手机信号如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。
通常为： http：//19161 或者 http：//19160.1 进入后，其中有个快速设置，选择PPPOE 连接，输入中国移动给你的账号，连接就可以 了。
到此，以上就是小编对于济南移动宽带故障的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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